För oss spelare av online casinospel är det viktigt att välja ett spelbolag som uppfyller våra förväntningar och krav på en professionell, trygg och underhållande spelupplevelse. I den här recensionen kommer vi att gå närmare in på PiggyBet, ett online casinobolag med många funktioner och funktioner som kan locka även de mest uppmärksammade spelarna.
Mål
PiggyBet är en spelföretaget som har sin utgångspunkt i Malta. Företaget etablerades PiggyBet կազինո 2014, men det var först omkring 2020 man började expandera till den europeiska marknaden. Detta visar att företaget har en strategi med långsiktig ambition och planering.
Registreringsprocessen
För att skapa ett spelkonto på PiggyBet går det att registrera sig direkt på webbplatsen eller via appen för mobila enheter. Processen är relativt snabb och intuitiv, vilket gör den lättillgänglig även för mindre erfarna spelare.
Steg 1 i processen är fylla ut formuläret med kontaktinformation (epostadress och telefonnummer), födelsedatum och namn. Därefter måste du skapa ett unikt lösenord, vilket rekommenderas att vara både säkert men också så enkelt att kunna komma ihåg.
Steg 2 är val av kontovaluta – euro (EUR), svenska kronor (SEK) och amerikansk dollar (USD). Det är viktigt att välja rätt för att undvika eventuella problem med insättningsprocessen eller omräkningsförluster. Tänk också på växlingsavgifter, som kan drabba dig.
Steg 3 är tillgängliga villkor och beskrivning av ansvarsfullt spelande. Det rekommenderas alltid att läsa igenom dessa före du börjar spela – det finns mycket användbar information om t.ex. spelbegränsningar och kampanjvillkors.
Steg 4 är val av välkomstbonus för nyinsatta kunder. Du kan sedan registrera dig på webbplatsen med dina uppgifter från steg ett och inloggning sker via epostadress eller lösenord.
Kontofunktioner
Efter det att du har loggat in, ser man en tydlig menyövervy som gör det lätt att navigera. Det finns två huvudsakliga menyer – "Spela" och "Min sida".
På den första sidan finns alla de olika spelen sorterade efter typ (varumärken) eller kategori.
Det är enkelt att söka bland spelemängder på webbplatsen. Det gör det också snabbare, som du direkt ser vad du försöker hitta och därmed inte behöver spendera tid med flitiga bläddringar av sidan till sist.
Betalningsalternativet ger möjlighet att betala in via diverse betalningsmetoder som utvecklats för online spelare – mynt, kreditkort, direktbetalning (Puggle), etc.
Kundhanteringsavdelningen hanterar alla aspekter av kontot och kan hjälpa till med frågor eller problem på minsta avställningsnivån. Därför är det en fördel att ta tiden att läsa igenom deras utbildande handledning.
Företaget har ett bra urval av spel som alla skiljer sig åt från varandra, vilket gör dig intresserad av dem och lockar till sig flera kunder. Dessa spel är indelade i olika kategorier: Slots, Licensupphandlare (utan licens) etc.
Bonuskampanj
Den typiska introduktionsbonusen för nyinsatta kunder består alltid av ett bättre valörer uttryck (antal spelautomater eller vinnande taktiker), som du får genom att starta ett spelande konton på PiggyBets, samt bonuspengar i pengalotten.
Den specifika introduktionsbonusen för nyinsatta kunder består av en 100%-ig matchningsbonus med högsta uppsättningsbelopp (1 000 EUR), med bärighetskrav på 35x. Också vinstgränsen är relativt generös, 1500 kr.
Betalningar och uttag
På sidan "Min sida" visas en detaljerad lista över alla de betalningsmetoder du kan använda för att betala in (utge pengar). Det finns ett flertal metoder som är tillgängliga på PiggyBet, vilket gör det möjligt att välja rätt metod för dig och dina ekonomiska preferenser.
T.ex. kontokontovaluta – euro, amerikanska dollar etc, betalkort (MasterCard Visa) samt direktbetalning via flertalet metoder. Sådana alternativ är tillgängliga på webbplatsen; för att kunna uttaga pengarna måste du skapa ett särskilt konto.
Speluppsättningar och licens
Detta kapitel av recensionen är omfattande, eftersom PiggyBet erbjuder en stor uppsättning spelautomater och live-spelsalternativ. Tack vare många leverantörer som NetEnt, Microgaming etc, kan du välja de typer av spelemängder eller varumärken som du tycker mest om.
PiggyBet har licens från Malta Gaming Authority (MGA) för alla länder där det är tillåtet att erbjuda online spel. Mga ansvarar även för övervakning och reglering av spelsamlingen på nätet.
Licens
För oss användare av casinospel, ger en licens ett stort förtroende åt casinot. Om inte det är något särskilt att märka så ser man ofta hur leverantören håller hög standard med hjälp av licensen från spelinspektion som MGA.
Licensfriståelse uppdateras i den specifika webbplatsens "Spelvillkorsavdelning", vilket skapar en öppna och transparent miljö för alla nyinsatta kunder. Därför är licensen viktigare än någonsin!
Sikkerhet
Betalningar och uttag behandlas av e-voucher, och pengarna sätts inte in på bankkonton för att skydda användarnas identitetsuppgifter.
På sidan "Kundhanteringsavdelningen" visas tydliga beskrivningar över hur du ska lösa problem med ditt spelkonto. Den informationen är väldigt detaljerad och ger dig en möjlighet att lära dig om det vanligaste problem som uppkommer – det handlar t.ex. oftast om inloggning, transaktioner på kontot m.m.
Mobiltillgänglighetsfunktionalitet
En av huvudpunkterna hos PiggyBet är deras mobila spelsida. Ett utmärkt exempel i denna kategori är faktiskt enkelheten och det låga antalet funktioner på webbplatsen – du kan se alla färdiga listor med t.ex. kampanjer eller spelautomater, direkt på sidan.
Det finns mer att säga om den mobila version av spelsidan från PiggyBet i eftertexten till denna recension.
Spelkategorier
Bland de spelkategorier som du kan välja bland är slots. Det är tydligt och lätt att hitta den specifika spelautomaten – t.ex. varumärke, betalningsmetod eller startvinst (beloppet på vinnande fysiska pengar).
Speluppgift
Det finns två olika sätt för kunderna som registrerat sig att kontrollera sin prestation på denna sidan.
Den första är detaljerad information om alla du har vunnit – det kan även vara möjligt att se statistik över din speltid, med vilket mätetal den totala summan av pengar som du spenderat sedan insättning, samt förluster och vinster i en lista.
Den andra är funktionen "Uttag". För dig är detta särskilt användbart om det hände dig något problem – t.ex. inte kunde få ut pengarna på din bankgirokonto.
Fördelen med dessa sidor är att du kan ställa frågor till tekniker om dina vinnande pengar eller spelpengar snabbt och effektivt via inloggning, samt att förhindra problemen mellan dig själv och kundhanteringsavdelningen.
Recensionens Resultat
För oss som spelare på online casinospel är det viktigt att välja ett bolag där vi kan spela med full förtroende. PiggyBet uppfyller alla dessa krav tack vare en lämplig registreringprocess, bra kontovaluta, utmärkta kontofunktioner, högkvalitativa speluppsättningar och detaljerad information om deras licens.
För mig är de möjligheter till att välja riktigt många olika betalningsmetoder, uttag samt ett stort urval av spelen (allt från slots och live-spel till löpande tennisturneringar) en stark fördel. PiggyBet har i min mening alltid fungerat bra.
Men på sidan "Spelsidans Tillgänglighet" har jag observerat att webbplatsen ofta är upptagen och inte heller är det möjligt för dig som kund av webbplatserna från PiggyBet att logga in på ditt konto under den tiden. Det här skiljer sig allvarligt mellan casinon där du i princip aldrig stöter på problem med uppkoppling.
Slutligen är en detalj som man bör notera, är antalet konton – om det inte finns något särskilt att märka kan välja antal kontovalutor eller betalkort. PiggyBet har ett högt antal och jag tycker detta föranleder problem med uttag.
PiggyBets erfarenhet av mobila spelsidor är ganska bra, men eftersom det inte fungerar riktigt så väl på vissa enheter (som iPhone för att nämna ett), kan man kanske se detta som en begränsning. Dessutom har de uppgivit inga detaljerad information om deras licens.
