Gracze VIP odgrywają kluczową rolę w generowaniu zysków dla kasyn na całym świecie. W 2023 roku, według raportu opublikowanego przez H2 Gambling Capital, gracze VIP odpowiadają za około 40% całkowitych przychodów kasyn. W Las Vegas, gdzie rynek gier jest niezwykle konkurencyjny, kasyna starają się przyciągnąć i utrzymać tych graczy poprzez oferowanie ekskluzywnych usług i programów lojalnościowych.
Jednym z przykładów jest program VIP w kasynie Bellagio, który oferuje swoim członkom dostęp do prywatnych salonów, specjalnych wydarzeń oraz indywidualnych menedżerów kont. Takie podejście zwiększa lojalność graczy i zachęca ich do wydawania większych kwot. Można dowiedzieć się więcej o strategiach marketingowych kasyn na stronie New York Times.
